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Politique de confidentialité

Date de publication : 20 avril 2021

1. Introduction

Le Textile Lab est un espace de travail collaboratif dédié à la création textile situé au 35 rue René Leynaud, 69001 Lyon, France.

Cette Politique de confidentialité générale décrit les types de Données à caractère personnel que nous collectons en ligne par le biais de nos produits et services (« Services »), notamment via notre site Web principal https://letextilelab.com/. Cette Politique explique également comment nous utilisons les Données à caractère personnel, avec qui nous les partageons, vos droits et vos options, et comment nous contacter pour toute question concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Cette Politique ne s’applique pas aux sites Web, produits et services tiers, même s’ils contiennent des liens vers nos Services ou nos Sites. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers.

Le Textile Lab se réserve le droit de modifier, sans préavis le contenu de ce document. La date de mise à jour indiquera le numéro de version, et il sera possible d’accéder aux versions précédentes.

Voici un résumé du contenu de ce document. Bien sur, nous vous recommandons d’en lire attentivement la totalité.

  • Ce document définit les règles de protection des données liées à l’usage des Services du Textile Lab ;
  • Si vous utilisez les Services du Textile Lab, vous acceptez ces conditions d’utilisation ;
  • Le Textile Lab collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de ses Services ;
  • Le Textile Lab ne vend pas les données collectées à des tiers ;
  • Vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@letextilelab.com pour exercer vos droits en accord avec le RGPD ;
  • La loi Française est applicable.

2. Protection des informations et données à caractère personnel

Le Textile Lab ne collecte que les données nécessaires au bon fonctionnement de ses Services. Le RGPD vous donne de nombreux droits sur ces données.

a. Données à caractère personnel

Les Données à caractère personnel concernent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Les Données à caractère personnel que vous nous communiquez directement via nos Services varient en fonction du contexte dans lequel vous les fournissez. En particulier :

  • Pour les besoins des activités de formation, de courte ou longue durée, vous devez renseigner des informations à caractère personnel permettant de vous identifier et de vous contacter, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Lorsque vous vous inscrivez en tant que membre permanent du Textile Lab, vous devez également renseigner des informations à caractère personnel permettant de vous identifier et de vous contacter, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous devez renseigner votre adresse e-mail afin de profiter du service de newsletter.

Vous avez également la possibilité de nous transmettre des informations par d’autres moyens, notamment : (i) en répondant à des propositions marketing ou d’autres communications, (ii) par le biais des réseaux sociaux ou de forums en ligne, (iii) en participant à une offre, un programme ou une promotion, (iv) dans le cadre d’une relation commerciale établie ou potentielle avec nous, ou (v) en nous donnant votre carte de visite ou vos coordonnées lors de salons ou autres événements.

b. Utilisation des Données à caractère personnel

Ces informations, sont exclusivement destinées à pourvoir vous identifier et vous contacter pour le bon déroulement des sessions de formation, ou le bon fonctionnement d’un échange commercial entre nous. Le Textile Lab s’engage à ne pas vendre, louer ou partager ces données à des tiers.

3. Services tiers

Le Textile Lab utilise des services tiers pour aider à son fonctionnement. Cette section détaille quels sont ces différents services tiers et la manière dont le Textile Lab les utilise.

a. Usage du site Web

Le Textile Lab utilise des cookies pour mesurer l’activité du site. Actuellement, Le Textile Lab utilise Google Analytics et Google Tag Manager, des services de Google, pour mesurer l’usage, en déposant 3 cookies : ga, gid et gatUA.

Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur, et sont uniquement utilisés à des fins de comptage.

Le Textile Lab utilise également Facebook Pixels pour mesurer l’impact des publications Facebook sur l’activité du site. Si vous possédez un compte Facebook, les données détenues par Facebook vous concernant peuvent être reliées à vos visites sur le site Web du Textile Lab. La politique de confidentialité de Facebook est disponible ici.

Vous pouvez paramétrer vos navigateurs afin de ne pas accepter les cookies.

Sauf action de votre part, ces cookies sont conservés dans votre navigateur pour une durée de 13 mois. Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

b. Mailchimp

Mailchimp est un service tiers utilisé pour le Service de newsletter. Mailchimp utilise des cookies présents sur notre site : abck, bm_sz et mailchimp_landing_site, qui permettent de mesurer l’usage, mais pas de vous identifier personnellement.

Si vous avec fait l’action de vous inscrire à notre Service de newsletter, Mailchimp, en tant que fournisseur de Service mail, a accès à votre adresse e-mail.

c. Paiement

Le Textile Lab a confié à WooCommerce la gestion du paiement. Nous n’avons pas accès à vos informations de paiement : Le Textile Lab ne traite ni ne stocke aucune information de paiement, l’intégralité du processus de paiement est sécurisé par WooCommerce, dont les conditions générales sont disponibles ici : https://wordpress.com/tos/, et la politique de confidentialité ici : https://automattic.com/privacy/.

WooCommerce utilise des cookies présents sur notre site : tk_lr, tk_3dr et tk_or, qui permettent de mesurer l’usage, mais pas de vous identifier personnellement. Si vous avez effectué un paiement sur notre site, WooCommerce a accès à vos informations d’identification et de paiement.

4. Sécurité et conservation des données

Nous nous efforçons de maintenir un niveau de sécurité adapté au risque associé au traitement des Données à caractère personnel. Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives au sein de notre entreprise pour empêcher tout accès illégal à vos Données à caractère personnel, ainsi que leur destruction, perte, altération ou détournement. Seuls les employés ayant besoin d’accéder à vos Données à caractère personnel pour mener à bien leurs tâches professionnelles y ont accès. Malheureusement, il est impossible de garantir qu’un quelconque système de stockage ou de transmission des données soit sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que les interactions que vous avez avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte est compromise), veuillez nous contacter immédiatement.

Nous conservons vos Données à caractère personnel pendant toute la durée du contrat de prestation qui nous lie à vous. Lorsque nous conservons des données, nous le faisons conformément aux délais de prescription en vigueur et aux obligations de conservation prescrites par le droit applicable.

En cas de décès, et dès que Le Textile Lab en sera dûment informé, sur justificatif, les données personnelles vous concernant seront supprimées dans les meilleurs délais.

5. Vos droits et options

Il vous appartient de choisir les règles qui régiront l’utilisation et la divulgation de vos Données à caractère personnel :

a. Communications électroniques

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît dans ces e-mails. Nous nous efforçons d’appliquer vos choix le plus rapidement possible.

b. Protection des données

Au titre du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant les Données à caractère personnel vous concernant que nous traitons :

  • Le droit de demander la confirmation que Le Textile Lab traite des Données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, de demander une copie de ces Données à caractère personnel ;
  • Le droit de demander la rectification ou la mise à jour par Le Textile Lab de vos Données à caractère personnel qui sont inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
  • Le droit de demander la suppression par Le Textile Lab de vos Données à caractère personnel ;
  • Le droit de demander que les Données à caractère personnel vous concernant que nous traitons pour vous fournir nos Services soient transférées à une autre entreprise, lorsque c’est techniquement possible.

Lorsque le traitement de vos Données à caractère personnel est basé sur un consentement accordé précédemment, vous pouvez à tout moment exercer votre droit de retrait de consentement. Vous pourriez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.

c. Marche à suivre

Afin de faire valoir vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter Le Textile Lab par courrier, au 35 rue René Leynaud, 69001 Lyon, France, ou par email à l’adresse hello@letextilelab.com. Nous traitons chaque demande avec le plus grand sérieux. Nous répondons à votre demande dans la mesure requise par la loi en vigueur.

Nous ne pouvons pas répondre à une demande si les Données à caractère personnel ne sont plus en notre possession. Pour votre protection, nous pourrions avoir besoin de confirmer votre identité avant de répondre à votre demande, notamment en nous assurant que l’adresse e-mail depuis laquelle vous envoyez votre demande correspond à celle qui est enregistrée dans nos fichiers. Si nous n’avons plus besoin de traiter vos Données à caractère personnel pour vous fournir nos Services, nous nous engageons à ne pas conserver, obtenir ou traiter d’informations supplémentaires pour vous identifier afin de répondre à votre demande.

6. Mise à jour de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin d’y incorporer nos nouveaux services, les changements affectant nos pratiques concernant le traitement des Données à caractère personnel ou les lois applicables. La mention « Dernière mise à jour » qui apparaît en haut de la présente Politique de confidentialité indique la date à laquelle la Politique a été modifiée pour la dernière fois. Tous les changements prennent effet au moment où nous publions la Politique de confidentialité révisée sur les Services. Nous sommes susceptibles de vous communiquer des informations et alertes concernant la Politique de confidentialité ou les Données à caractère personnel recueillies en les publiant sur notre site Internet et, si vous êtes un Utilisateur, en vous contactant via votre adresse e-mail.

7. Droit applicable et juridiction compétente

La loi française s’applique.

Tout litige autour des dispositions de ce document est du ressort de la Cour d’appel de Paris sauf dispositions légales contraires.